Відгуки про компанію Flash Trade

Товар відповідає дійсності. Все супер!

Дякую продавцю за мегашвидку відправку 🥰

Дякую все супер

Відправили дуже швидко.

Гарний магазин і продавець. Замовлення швидко відправили! Супер! Рекомендую!!!

Купив інвертор в цього продавця який мені не підійшов. Попросив повернути і мені грубо відмовили хоча я маю 14 днів на повернення товару якщо він мені не підійшов і він справний і без слідів єксплуатації!!! Я думаю з гарантією така ж історія буде!!! Не ведіться це барига звичайний. Продав і допобачення!!! Купуйте в нормальних магазинах де є гарантія і повернення, не ведіться на ціну дешевше потім вам буде дорожче!!!

• Коментар продавця

  25/січ.

  Не зовсім розуміємо суть претензії. Ми надіслали працездатний інвертор відповідно до замовлення. Товар повністю відповідає опису в картці, і клієнт мав можливість оглянути його при отриманні на пошті. Після цього він сам підтвердив, що інвертор працює, але згодом передумав.
  Ситуація така, що інвертор відноситься до категорії складних електронних пристроїв, які після підключення до мережі не підлягають поверненню. Якби товар був несправний — ми б із задоволенням оформили повернення коштів або заміну. Однак у даному випадку інвертор повністю справний, що підтверджується особистими повідомленнями клієнта, тому в поверненні відмовлено.

• Валентин

  09/лют.

  Це що за визначення "інвертор відноситься до категорії складних електронних пристроїв, які після підключення до мережі не підлягають поверненню"!? А перевіряється працездатність без підключення до мережі? І взагалі, хто дав вам право відмовляти в елементарному праві споживача повернути товар, який не влаштовує, протягом 14-тиденного терміну?? Сподіваюсь компетентні органи правопорядку найближчим часом звернуть увагу на ваш "цікавий" магазин...